Shipping policy
配送ポリシー
1. 送料について
Dormie(ドーミー)では、お客様にシンプルでわかりやすいショッピング体験を提供するため、日本全国送料無料でお届けいたします。
| 配送エリア | 送料 |
|---|---|
| 本州・四国・九州 | 無料 (0円) |
| 北海道・沖縄・離島 | 無料 (0円) |
※ キャンペーン期間中など、条件が変更になる場合はサイトトップにて告知いたします。
2. 配送方法について
配送業者は、主に佐川急便またはヤマト運輸を利用してお届けいたします。
※ 配送業者のご指定は原則として承っておりませんので、予めご了承ください。
※ 追跡番号(お問い合わせ番号)は、発送完了メールにてお知らせいたします。
3. 配送日数について
ご注文(ご入金)確認後、通常1〜2営業日以内に発送いたします。
発送後、お届けまでの目安は以下の通りです。
- 本州・四国・九州: 発送日の翌日〜翌々日
- 北海道・沖縄・離島: 発送日の翌々日〜4日程度
※ 天候や交通状況、繁忙期によっては到着が遅れる場合がございます。
4. 配送中の破損等について
梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルによって損傷などが発生する可能性がございます。
製品本体のご使用に支障のない範囲の外箱のキズや凹み等は、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
万が一、製品本体に破損があった場合は、到着後7日以内に下記までご連絡ください。
【お問い合わせ先】
Dormie カスタマーサポート
メール:service@dormiegolf.com
電話番号:090-9085-9315
受付時間:平日 10:00~17:30 (土日祝除く)